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【国家标准】政府热线服务评价

标号:GB/T 33357-2016 状态: 定价:29元/折扣价: 24.65元

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标准简介

本标准给出了政府热线服务评价的评价原则、评价要素、评价流程、评价方法和评价结果的内容。
本标准适用于政府热线服务评价活动。

基本信息

标准号:GB/T 33357-2016 标准名称:政府热线服务评价 英文名称:Assessment of government hotline service 标准状态: 发布日期:2025-04-15 实施日期:0 出版语种:中文简体 归口单位:全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264) 提出部门:全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264) 发布部门:中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会
标准标签: GB/T33357-2016

出版信息

页数:12 字数:16 开本:大16

标准分类号

标准ICS号:03.080 中标分类号:A12

起草单位

中国标准化研究院、苏州市便民服务中心、常州市标准计量技术情报研究所、江苏省质量和标准化研究院、苏州市质量技术监督局、北京市门头沟区质量技术监督局、北京市门头沟区为民服务中心、张家港市便民服务中心、常熟市便民服务中心、呼和浩特市政务服务中心、呼和浩特市赛罕区市民服务中心

起草人

侯非 周旭东 曹俐莉 喻晓筠 侯月丽 李平 闫明 马忠华 胡家瑾 钱亮 许健儿 曾毅 鲁娟 易飞 胡娟 钱荣富 李涵 郝林 鲍俊斐 陈冬兰 江建胜 张西浩 刘庆雅 汪东华 戴建东 王凤生 王亚娜 温艳

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